在今年2021年6月中旬，经一位贷款中介介绍，可办理申请零首

在今年2021年6月中旬，经一位贷款中介介绍，可办理申请零首付购车进行贷款，查询征信后告知可办理申请，前提需交1万元定金。因为跟中介相熟，于是交了这笔定金进行办理。一个月间，连续两次要求支付共3千元的费用，最后结果被告知因大数据不符合，无法批下贷款。 从此时开始，多时间跟中介对接人联系，要求办理方退还合共1万3千元费用，至今未退还任何费用，跟中介对接人沟通，无法提供办理方任何公司信息，电话号码等等。请问这种情况，可否报警立案处理。