1.买到瓷砖，第二天铺贴3块碎两块，就不敢贴，停工了，反映给

1.买到瓷砖，第二天铺贴3块碎两块，就不敢贴，停工了，反映给卖家，但他说不退不换，我们就投诉了工商局，昨日工商局终止调解，说双方不同意调解。后面我们想起来我们买的瓷砖没有厂址品牌等任何信息，而且是全英文的，属于三无产品。当时工商没有说三无产品的事，只要我后面自己去检测机构检测，就终止调停了，这种方式是否对。2，我们的目的就是退货退款，疑问：第一，是否可以从三无产品这一点要求赔偿？第二，终止调停以后我是可以再以三无产品投诉到工商，还是需要起诉？第三，如果起诉的话怎么去申请？