在健身房办卡三年,因本人去外地,故去退卡,告知不可以退,只能

2023-06-06 06:09发布

在健身房办卡三年,因本人去外地,故去退卡,告知不可以退,只能转,说转必须自己找人转该怎么处理?
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2条回答
席亦舒
1楼-- · 2023-06-06 21:05
你好,建议协商解决或向当地消费者协会投诉。
陈佳妍
2楼-- · 2023-06-06 21:08
消费者和健身房之间形成的健身服务合同具有较强的人身属性,不属于可以强制继续履行的合同;健身卡退款并不是一条打不破的“铁律”,即使与健身房签订协议中标明“不得退卡”、“一经售出,费用概不退还”等类似条款,该条款应认定无效。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。 消费者办卡时如发现商家售卡不退的情况,可以向商家提出来,依据相关法律、法规与商家交涉,协商不成,可以向工商管理部门申诉或向消协投诉,避免合法权益受损。

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