我在淘宝买了个热水袋，但是买来发现充电口会自己翘起来，发给商家，商家补发后使用过程中，发现充电也有问题，我去摸热水袋才发现这款热水袋是国家禁止销售的电极式热水袋，并且他们的产品描述的热水袋类型是电热管型，但是事实就是我收到的并不是电热管型的，商家自己一开始不承认是电极式热水袋，后面被我堵的无话可说，就推责任说是工厂发错货了，说补发一个符合国家规定的U型管热水袋给我。我不愿意补发处理，我找商家索赔商家不配合，现在还倒打一耙说我撒谎，第一个热水袋没损坏，我是想欺诈他们第二个热水袋的，请问这种情况怎么能更好的维权
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付费偷看金额在0.1-10元之间
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