我之前在一家美甲店办了卡,由于要离开该地市,所以前去退卡,一开始店主说让我再做一次美甲少退点可以快点申请,后来我说没有时间她就让我等着,一直没有明确退款时间,我昨天打电话询问她说问一下后一直没有回复,今天我打电话她说要到月底,我觉得有些许拖延,便质疑了相应的流程。
后向该店主说明之前服务也不甚满意所以不准备再做,现在要离开这个城市还请尽快退卡,该店主说我之前没有告知服务不满意对她们造成了损失和困扰。后续又打电话来进行人身攻击,我说法律要求维护我的权益她说法律不公平,她说她没有告知我退款时间的义务,态度奇差进行了一系列攻击。
想请问退款时间有没有法律约定,我能否行使退款权益。
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