我于2020年5月中旬从浙江安丰信息咨询有限公司租车通过滴滴

我于2020年5月中旬从浙江安丰信息咨询有限公司租车通过滴滴车主软件给滴滴平台交一万元押金租车跑滴滴，因家中有急事于2021年5月17日退车，退车30个工作日退还押金，至今现已超过了30个工作日迟迟不予退还，我找租车公司告诉我说公司帐户没有钱退不了，我退车当日便给平台反馈过这个情况，平台工作人员告诉我让我放心退车，平台会有专门的工作人员帮我解决，但至今无人解决、无人问津，每天联系平台都在敷衍我，这是我辛苦赚的杯水车薪。