2015年本人在昆山市周市镇知心花园预购一套房产，当时由于其

2015年本人在昆山市周市镇知心花园预购一套房产，当时由于其他原因房产公司（昆山正欣房产公司）未与我们签订正式的房产合同，只有一份预售合同，当时交了10W预售款。 目前房子于2019年已交付，（当时房产公司让我们交全款，否则不给房子）但是由于房产公司需要补偿土地容积率的钱，大约2000W，（开发商是2005年开发的土地），但房产公司一直推诿，导致我们房产证一直下不来。目前就僵持在这里，政府部门也无法帮我们去推进。 我们的诉求是拿到房产证！