你好:五月中旬我在电视网购***产‘格立纳’迷你洗衣机一台,因其功能与广告宣传不...

2023-06-06 10:59发布

你好:五月中旬我在电视网购***产‘格立纳’迷你洗衣机一台,因其功能与广告宣传不符!曾向其客服提交退款退货申请,厂家已同意並填单数日,多次联系厂家未果,请教律师如何操作解决退货问题?谢谢!
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1条回答
石冰兰
1楼-- · 2023-06-06 11:40
你好,协商不成向12315投诉。

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