大约9月份给徐州客户做的全屋衣柜，她说有磕碰的，我们给她换了，又说有几处，准备好去换，给她要余款不给，也没去安裝。她投訴工商部门，10月25日她把我店名，电话发到抖音，天天发，说我们欺騙，板材次品，说好多，把磕碰的板材发抖音上，11月3号工商部门调解，她要退款退货我不同意，我把柜子拉回，给我4600元，她把其它都删完恢復名誉，她写好发给我，我看她写的对我们不是太好，我写了发给她，结果她把我写的截屏发论談上，其它都删了，唯独论谈没删，以前阅读3千人，现在5千多人，请问律师，我们能有什么办法吗，能起诉吗
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