美容院退款难美容院买了一个4980的腹部塑形套餐,未使用,打算退款,美容院说特价...

2023-06-06 08:15发布

美容院退款难 美容院买了一个4980的腹部塑形套餐,未使用,打算退款,美容院说特价套餐不退换。她说原价5980,按摩老师给减了1000,主管送了三支精油及三次按摩,价值1280。当时有一个收据,我没细看,签字了。如果我坚持退款,就要按收据付45%违约金,赠送项目原价计算。按对方算法,4980扣除45%违约金,还得扣掉赠送的精油及按摩的钱,还有减免的1000也要算进去,说虽然我实付4980,但是这个价值7000+,我不认同这个说法。目前就是没有协商一致。问过12315,说我收据签字了就是认同对方的,只能协商。 我就想知道,美容院这个收据是合法有效的吗?我在收据上签字了是不是就只能协商,对方说什么就是什么。
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1条回答
李志全
1楼-- · 2023-06-06 09:08
你好,可以向市场监管部门投诉。

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