我在网上京东上买了一个价值629的车载摆件商品,收到货后发现

2023-06-06 22:16发布

我在网上京东上买了一个价值629的车载摆件商品,收到货后发现该商品没有合格证,说明书,生产日期生产厂家,我觉得是属于三无产品,然后我去问商家,商家那边回复这是自家生产的手工艺产品,是不需要这些说明的,请问商家是否属于欺诈消费者行为,该得到怎样的处罚,到底谁对谁错
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1条回答
刘科乐
1楼-- · 2023-06-06 22:42
这种情况你可以向法院提起诉讼处理

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