网购买到假货,商家拒绝赔偿,在跟平台方沟通过后,平台方明确说

2023-06-06 19:08发布

网购买到假货,商家拒绝赔偿,在跟平台方沟通过后,平台方明确说明出具发票等凭据可以报销鉴定费用,我就将仅剩的财产拿出部分做为鉴定费用,提交鉴定费用发票及证据材料之后平台售后投诉拖延时间长达半个月扔未处理好,因为迟迟拿不到属于我的财产,无法正常工作,如今平台方却声称无法支持报销鉴定费用的问题,我可以要求平台方赔偿我误工费吗?2021年10月16号买的,19号收到货发现是假的,根据平台要求我将物品邮寄去鉴定,26号收到证书及物品,在26当天向平台方联系,客服表示48小时之内会有专员跟我联系28号没有人联系我,我每天都要打电话催促说明自身财产不足的问题,到目前为止扔未处理好,只给我说没办法报销鉴费用
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1条回答
胡欣
1楼-- · 2023-06-06 19:34
那跟对方协商不了,就直接走司法程序起诉。

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