兴业银行催收电话响起怎么办？兴业银行催收电话怎么应对？
一、兴业银行催收电话响起怎么办？
当接到自称是兴业银行催收人员的电话时首先要保持冷静，仔细聆听对方的陈述。在确认电话真实性方面，可以采用以下措施：
（1）核实对方身份：询问对方是不是为兴业银行工作人员，并需求提供工号或姓名。
（2）确认债务情况：询问对方催收的具体债务信息，如借款金额、借款时间等。
（3）拨打电话核实：可直接拨打兴业银行客服电话，如信用卡客服热线确认债务情况和催收人员的身份。
在接听电话时，务必保持冷静，不要被催收人员的语气或态度激怒。避免情绪化的回应以理智和礼貌的态度实施沟通。
理解兴业银行的催收政策知道本人的权益和义务。若是催收人员的表现违反了相关法律法规，能够及时提出。
二、兴业银行催收电话怎么应对？
收到催收通知后，主动与兴业银行沟通是最有效的解决方法。能够直接拨打银行客服或到当地网点实行沟通态度要诚恳。
在沟通期间，核实债务信息，确认借款金额、借款时间等，以便理解自身的还款情况。
依照自身的实际情况向银行提出合理的还款方案。例如，可申请延长还款期限、调整还款金额等。
不要逃避银行的催收电话和催缴函积极面对并解决疑问。避免拖延还款，以免对个人信用记录造成更大的损害。
在接到催收电话时，要留意谨防诈骗。不要直接点击催收短信内的链接或转账至陌生账户。如有疑虑，可直接拨打兴业银行电话实施核实。
1. 催收给家人打电话是不是违法？
催收给家人打电话属于违反治安管理表现。当事人假使遇到这类情况，能够收集有关的证据，并提前跟家人通知这个事情。
2. 怎样去应对催收给家人打电话？
（1）及时与银行沟通：接到催收电话后及时与兴业银行沟通，说明情况，须要银行停止向家人催收。
（2）收集证据：收集催收给家人打电话的证据，如录音、短信等，以便在必要时实行维权。
（3）告知家人：提前告知家人关于催收电话的事情，让他们理解情况，避免被误导。
面对兴业银行催收电话，咱们要保持冷静、理智，积极沟通，解决疑惑。同时理解相关法律法规，保护自身的合法权益。不要逃避债务，以免对个人信用记录造成更大的损害。在催收期间，如遇到违法行为要及时采纳措施实行维权。
