信用卡逾期后接到法务部电话的正确应对方法

一、信用卡逾期接到法务部电话这是真的吗？

1. 逾期后接到法务部电话的可能性

信用卡逾期后银行会依据逾期程度采纳不同的催收措施。其中法务部介入催收是一种常见的手段。银行法务部或委托的第三方催收机构会通过电话、短信、邮件等办法联系逾期使用者，提醒其尽快还款。 接到法务部电话的可能性是存在的。

2. 怎样判断电话是不是来自合法的法务部？

（1）查看来电号码：银行法务部的电话一般会显示官方号码，可通过官方网站或客户服务热线实行核实。

（2）询问工作人员身份：接听电话时，可须要对方提供工号、部门等信息，以便核实。

（3）理解催收政策：合法的法务部会遵循相关法律法规，尊重使用者的权益。在沟通进展中，可以询问对方关于催收政策、还款方案等难题。

二、接到法务部电话后，怎么样应对？

1. 保持冷静，理解对方诉求

接到法务部电话后，首先要保持冷静，不要慌张。理解对方的诉求，包含逾期金额、还款期限等。这样可以为后续沟通奠定基础。

2. 核实对方身份和催收合法性

在电话沟通期间，要核实对方身份和催收合法性。如前所述，能够通过询问工号、部门等方法实行核实。同时熟悉催收政策，保障本人的权益不受侵犯。

3. 说明自身的困难和还款意愿

要是确实存在还款困难，可主动向法务部说明本人的情况，包含逾期起因、还款能力等。同时表达本身的还款意愿，争取对方的理解和支持。

4. 协商制定合理的还款计划

与法务部沟通时可提出本人的还款计划，涵盖还款期限、分期还款等。在协商进展中要保持诚恳、积极的态度，争取达成共识。

5. 保存通话记录和证据

在通话进展中，要保存通话记录，以便日后出现纠纷时作为证据。同时对对方提出的还款方案、承诺等，可需求书面确认，以便履行。

6. 及时履行还款义务

在达成还款协议后，要及时履行还款义务避免再次逾期。倘若遇到还款困难，可主动与银行沟通，寻求帮助。

三、怎样去预防信用卡逾期？

1. 合理采用信用卡：按照本身的消费能力和还款能力，合理采用信用卡，避免过度消费。

2. 设置还款提醒：在手机、电脑等设备上设置还款提醒，确信准时还款。

3. 理解信用卡政策：熟悉信用卡的利率、费用等政策合理规划还款计划。

4. 保持良好的信用记录：珍爱信用，保持良好的信用记录，为日后申请信用卡、贷款等提供便利。

信用卡逾期后接到法务部电话，首先要保持冷静，核实对方身份和催收合法性。在沟通进展中说明本人的困难和还款意愿协商制定合理的还款计划。同时要预防信用卡逾期保持良好的信用记录。只要正确应对，信用卡逾期疑惑是能够应对的。

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