酒店服务员管理制度-酒店服务员规章制度

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6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。 未完，查看考试继续阅读 第2篇:餐厅前厅员工管理制度 餐厅前厅员工管理制度 1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅。餐厅服务员管理制度 1、必须有职业道德。热爱本职工作，认真遵守基地的各项规章制度和服务标准;必须无条件的服从上级的工作安排及调动管理，主动认真，自觉地完成。