根据法律规定律师个人电话,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者您好,对于您提出的问题,法网风险我的解答是,投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。具体流程:1、接待。12020消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面。
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